对于患者来说，特别是对于类风湿疑难杂症疾病患者，在医院就医时容易感到无助、忧虑和彷徨，需要得到别人的关爱和鼓励。作为一家以类风湿关节炎预防、临床、保健为一体的智能化、标准化、人性化的专业医院，上海强直医院类风湿诊疗中心深度关注患者生理、心理需求，提供高度专业、温馨的个性化服务；秉承质量第一、诚信行医、扶危济困、方便大众的光荣传统，竭尽全力地满足患者的医疗康复需要。

　服务项目

　　在线预约

　　为方便就医，上海强直医院类风湿诊疗中心已开通官网、微信、电话、挂号网、手机APP慢性病管理等多种预约渠道，30秒快速预约挂号，随时随地点将！

　　在线咨询

　　为了方便患者咨询，医院已建立全面的咨询系统，除官网以外，已入驻的第三方风湿百科网站也有医生在线，为患者答疑。

　　全程导医陪伴

　　来院后将由导医陪同，贴心引导患者就医，让患者第一时间与医生见面，并实行一对一亲诊制度，全面保障患者隐私，您有足够的时间向医生阐述病情。

　　特色门诊服务

　　为了应对工作日排队长、挂号难的难题，医院开设节假日门诊、关节痛门诊等多项人性化服务，较大限度地满足更多繁忙市民的需求。

　　贫困患者免费救助

　　对对于贫困重症类风湿患者，医院救助小组前往亲自查看病情，并免费送去生活用品、药品。

　　医患恳谈会

　　解答患者想了解的问题，了解患者的需求，满足患者的需求，减少医患之间的矛盾，降低纠纷率。

　　5+1特色服务

　　患者到院后由服务中心、医疗中心、护理部、访视部、后勤保障五大部门，通力合作，全心全意服务1个患者，按服务部设置的服务流程实施，为患者指引就诊，为患者提前预约拿号做检查，为患者取药取报告，送患者至病房安排住院及安排相关治疗等，全方位满足患者的需求与期望。

　　知识服务

　　为在院患者家属做生活习惯、日常个人卫生宣讲，教导患者家属培养好的个人习惯及卫生的好处，普及患者家属知识面，也对院内环境改进提供帮助。

　　建立电子档案术后回访

　　为了保障治疗的长远效果，医院为每一位来院患者建立电子病历，并有专门的回访小组，以便定期进行健康指导，较大限度的减少患者的复发率。

　　上海强直医院类风湿诊疗中心始终秉承“尊重生命，患者至上；敬畏生命，质量为本”的医院宗旨，用心服务，让爱传递，极力营造温馨的就医氛围，用爱缓解“心”的痛苦。